Formation :  DISC

 

Le DISC est le modèle des préférences comportementales le plus utilisé en France. Il permet de mieux se connaître et de mieux communiquer avec les personnes ayant un profil DISC différent. Plus facile à s’approprier que le MBTI (mais moins complet !), il offre une opportunité aux organisations de disposer d’un référent pour mieux se comprendre et se faire des feedbacks à valeur ajoutée. Avec les partenaires ou les clients, il permet également d’entrer plus facilement dans une relation constructive, dans la compréhension des besoins, et donc, de décrocher la vente.

Objectifs professionnels

  • Découvrir les 4 profils du référentiel DISC.
  • Appréhender son propre profil DISC : ses points forts et axes de progrès.
  • Adapter sa communication en restant authentique.

Public

Toute personne désireuse de mieux se connaître et améliorer sa communication avec autrui.

Prérequis

  • Pas plus de 12 participants par session, pas de bénéficiaire manager d’un autre au sein d’une même session.

Contenus de la formation

1/ Matin : Découvrir la méthode DISC

  • La bourse aux qualités
  • Origine du modèle, les 2 dimensions du DISC.
  • Positionnement dans l’espace sur les 2 dimensions du DISC pour commencer à identifier ses préférences comportementales.
  • Présentation des 4 profils / couleurs – Dominant, Influent, Stable, Conforme : caractéristiques clés, sources de motivation, points forts, axes de progrès… et caractéristiques comportementales : les mots, la voix, le corps.
  • Echange en binôme ou trio : identifier le profil DISC de son collègue avec une grille de positionnement. Valider son style par autopositionnement.
  • Cartographie DISC du groupe de formation.

2/ Après-midi : Appliquer la méthode DISC

  • Vis ma vie et devine qui je suis (saynètes où chacun joue un profil qui n’est pas le sien)
  • Exercice collectif de repérage des profils : associé chaque descriptif à un profil (caractéristiques, sources de motivation, rapport au temps, etc.).
  • Les besoins de chaque couleur en matière de communication et de motivation.
  • Les clés pour adapter sa communication.
  • Mises en situation avec l’animatrice qui joue des profils adaptés au contexte de l’entreprise. Le groupe :
    • Identifie le profil joué
    • Cherche à interagir selon le cadre de référence et les besoins.

    Méthodes mobilisées

    • Formation animée par Juliette Ricou, coach professionnelle diplômée, accréditée praticien senior EMCC Global, certifiée DISC Discernys
    • Pose d’un cadre de sécurité en début de formation : Authenticité, Bienveillance, Confidentialié.
    • Apports théoriques fondamentaux et apports pratiques
    • Grille comportementale simple pour valider son hypothèse de profil
    • Ludopédagogie
    • Exercices de repérage
    • Mises en situation d’adaptation de sa communication
    • Carte plastifiée (à glisser dans son portefeuille), recto : caractéristiques des 4 profils, verso : les clés pour bien communiquer avec chaque profil.
    • Un support pédagogique complet.
    • Passation des questionnaires DISC sur demande.

    Modalités d’évaluation de l’atteinte des objectifs

    • QCM d’évaluation des acquis

    Indicateurs de performance

    Taux de satisfaction 2025 : Très satisfait : 96% / Satisfait : 4%/ Moyennement satisfait / insatisfait. 100% des bénéficiaires recommanderaient tout à fait cette formation.
    Ce taux de satisfaction prend en compte le contenu de la formation, la réponse aux attentes et aux objectifs, la qualité de la pédagogie et du formateur, ainsi que les aspects logistiques (préparation en amont, lieu, durée et rythme). Il est réalisé à partir de la consolidation des fiches d’évaluation de satisfaction de la formation.

    Taux d’atteinte des objectifs professionnels : 100% des bénéficiaires ont atteint les objectifs de la formation selon les modalités d’évaluation des acquis.